Plan laboral para la empresa Bordados Betancourth

dc.contributor.advisorOsma Rozo, Juan Carlos
dc.contributor.authorGualdrón Blanco, Oscar Hernando
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2026-04-14T15:04:00Z
dc.date.available2026-04-14T15:04:00Z
dc.date.issued2025-10-11
dc.description.abstractA continuación, se presenta un documento elaborado sobre la propuesta de un plan de bienestar para la empresa Bordados Betancourt, la cual es una empresa ubicada en Bogotá D.C., perteneciente al sector textil, legalmente constituida y clasificada bajo el código CIIU 1399 integrada por once colaboradores entre sus diferentes niveles jerárquicos. El problema central radica en la ausencia de un plan de bienestar laboral en la empresa, lo cual impacta de manera directa las actividades diarias que realizan sus colaboradores, se identifican diferentes elementos que favorecen la propuesta; como lo es el bienestar emocional, la gestión de la motivación en el talento humano de la compañía, las condiciones ergonómicas, los riesgos físicos y psicosociales durante la operación y la gestión de la cultura organizacional. En respuesta, se propone un plan laboral adaptado a las necesidades de los colaboradores de la organización, con un alcance local e interno de la misma compañía, y partir de este, se proyecta el mejoramiento continuo de la estrategia corporativa de manera transversal con las políticas de cuidado y bienestar oficiadas por el área de gestión humana. Se caracterizan las acciones en un árbol de objetivos y con la metodología de (Project Management Body of Knowledge), guía de buenas prácticas para la gestión de proyectos, se identifica la población, para la propuesta de estrategias orientadas por la matriz de marco lógico en donde se establece la planificación, gestión y evaluación del proyecto.spa
dc.description.abstractenglishBelow is a document prepared on the proposal for a wellness plan for the company Bordados Betancourt, which is a company located in Bogotá D.C., belonging to the textile sector, legally constituted and classified under CIIU code 1399, integrated by eleven collaborators among its different hierarchical levels. The central problem lies in the absence of an employee wellness plan in the company, which directly impacts the daily activities of its collaborators. Different elements are identified that favor the proposal; such as emotional well-being, motivation management in the company's human talent, ergonomic conditions, physical and psychosocial risks during operation and management of organizational cultureIn response, a work plan tailored to the needs of the organization's employees is proposed, with a local and internal scope within the company itself. Based on this, the continuous improvement of the corporate strategy is projected, aligning with the care and well-being policies implemented by the human resources department. Actions are characterized in an objectives tree, and using the Project Management Body of Knowledge (PMBK)methodology, a guide to best practices for project management, the target population is identified to propose strategies guided by the logical framework matrix that establishes project planning, management, and evaluation.spa
dc.description.tableofcontentsTabla De Contenido RESUMEN EJECUTIVO... 5 INTRODUCCIÓN... 7 FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMA... 7 Contexto Empresarial... 8 Antecedentes de la Gestión del Talento Humano... 9 Identificación del Problema... 10 FASE PLANEACIÓN... 11 Justificación... 12 Objetivos del Proyecto... 13 Alcance del Proyecto... 14 Marco de Referencia... 15 Metodología de la Consultoría... 18 Desarrollo del Plan de Trabajo... 25 Monitoreo: Matriz Marco Lógico... 25 FASE CIERRE Y CONCLUSIONES... 29 Lecciones Aprendidas... 29 Recomendaciones para la Gerencia... 30 REFERENCIAS... 33 ANEXOS... 39spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/8152
dc.relation.referencesAllen, T. D., Johnson, R. C., Kiburz, K. M., & Shockley, K. M. (2013). Work–family conflict and flexible work arrangements: Deconstructing flexibility. Personnel Psychology, 66(2), 345–376. https://doi.org/10.1111/peps.12012spa
dc.relation.referencesÁlvarez-Gayou Jurgenson, J. L. (2013). Cómo hacer investigación cualitativa: Fundamentos y metodología (2.ª ed.). Paidós Educador.spa
dc.relation.referencesBakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273–285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056spa
dc.relation.referencesBalestrini, M. (2006). Cómo se elabora el proyecto de investigación (12.ª ed.). BL Consultores Asociados.spa
dc.relation.referencesBlock, P. (2011). Flawless consulting: A guide to getting your expertise used (3rd ed.). Pfeifferspa
dc.relation.referencesChiang, M., Núñez, A., & Huerta, C. (2021). Factores que inciden en la satisfacción laboral: un análisis desde la gestión del talento humano. Revista de Ciencias Sociales, 27(3), 45-59. https://doi.org/10.31876/rcs.v27i3.36345spa
dc.relation.referencesChiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones (9.ª ed.). McGraw-Hill.spa
dc.relation.referencesComisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). (2005). Metodología del marco lógico para la planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas. Naciones Unidas. https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/6209/S057107_es.pdfspa
dc.relation.referencesCsikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The psychology of optimal experience. Harper & Row.spa
dc.relation.referencesCreswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). SAGE Publicationsspa
dc.relation.referencesDeci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The “what” and “why” of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01spa
dc.relation.referencesDessler, G. (2013). Gestión de recursos humanos (12.ª ed.). Pearson Educaciónspa
dc.relation.referencesDepartamento Nacional de Planeación – DNP. (2016). Guía para la elaboración de proyectos de inversión pública. Bogotá D.C., Colombiaspa
dc.relation.referencesDejoy, D. M., & Wilson, M. G. (2022). Organizational health promotion: Broadening the horizon of workplace health. Journal of Occupational Health Psychology, 27(1), 1–15. https://doi.org/10.1037/ocp0000310spa
dc.relation.referencesDonaldson, S. I., Dollwet, M., & Rao, M. A. (2020). Positive psychological capital: A review and conceptual framework for management and organizational behavior. Human Resource Development Review, 19(1), 1–24spa
dc.relation.referencesFernández, J., López, M., & Ruiz, P. (2019). Ergonomía aplicada y prevención de riesgos laborales. Revista de Salud Ocupacional, 12(2), 45-56. https://doi.org/10.1016/rso.2019.12.002spa
dc.relation.referencesFredrickson, B. L. (2001). The role of positive emotions in positive psychology: The broaden-and-build theory of positive emotions. American Psychologist, 56(3), 218–226. https://doi.org/10.1037/0003-066X.56.3.218spa
dc.relation.referencesGarcía-Herrero, S., Mariscal, M. A., & Gutiérrez, J. M. (2021). Efectos de la actividad física en la prevención de lesiones laborales. Safety Science, 139, 105253. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2021.105253spa
dc.relation.referencesGoleman, D. (2018). Inteligencia emocional. Editorial Kairósspa
dc.relation.referencesGonzález, M. (2018). Factores psicosociales y salud en el trabajo. Editorial UPNspa
dc.relation.referencesGarcía, P., & Ramírez, L. (2019). Bienestar laboral y su relación con la productividad. Revista Latinoamericana de Administración, 53(2), 78-90. https://doi.org/10.4067/S0718- 27242019000200078spa
dc.relation.referencesGonzález, R., López, M., & Vega, P. (2021). Comunicación organizacional y bienestar psicológico en el trabajo. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 37(3), 211-220. https://doi.org/10.5093/jwop2021a21spa
dc.relation.referencesHernández, Fernández & Baptista, (2014). Metodología de la Investigación Best Seller sexta edición. Mc Graw Hill.spa
dc.relation.referencesJehn, K. A., & Bendersky, C. (2003). Intragroup conflict in organizations: A contingency perspective on the conflict–outcome relationship. Research in Organizational Behavior, 25, 187–242. https://doi.org/10.1016/S0191-3085(03)25005-Xspa
dc.relation.referencesJoo, B. K., & Park, S. (2010). Career satisfaction, organizational commitment, and turnover intention: The effects of goal orientation, organizational learning culture, and developmental feedback. Leadership & Organization Development Journal, 31(6), 482–500. https://doi.org/10.1108/01437731011069999spa
dc.relation.referencesKallio, H., Pietilä, A. M., Johnson, M., & Kangasniemi, M. (2016). Systematic methodological review: Developing a framework for a qualitative semi‐structured interview guide. Journal of Advanced Nursing, 72(12), 2954–2965. https://doi.org/10.1111/jan.13031spa
dc.relation.referencesLazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springerspa
dc.relation.referencesLema Yungán, E. V., Freire Peñafiel, M. A., & Medina Lalama, C. A. (2023). La gestión estratégica del talento humano y el desempeño laboral de las empresas textiles de Ambato. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8872904spa
dc.relation.referencesLocke, E. A., & Latham, G. P. (2004). What should we do about motivation theory? Six recommendations for the twenty-first century. Academy of Management Review, 29(3), 388– 403. https://doi.org/10.5465/amr.2004.13670974spa
dc.relation.referencesLong, Z. (2014). Commuting, job satisfaction, and employees’ mental health. Transportation Research Part F: Traffic Psychology and Behaviour, 26, 1–14. https://doi.org/10.1016/j.trf.2014.06.003spa
dc.relation.referencesMarín, L. A. (2006). La gestión del talento humano: una visión desde los subsistemas de recursos humanos. Revista Gestión y Región, 5(9), 39–54. https://revistas.ucp.edu.co/index.php/gestionyregion/article/view/127spa
dc.relation.referencesMaslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103–111. https://doi.org/10.1002/wps.20311spa
dc.relation.referencesMartínez, A. (2019). El bienestar laboral como factor de productividad en las organizaciones. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 35(2), 75–82.spa
dc.relation.referencesMartínez, J., & Pérez, L. (2019). Clima laboral y salud mental: una revisión teórica. Psicología y Salud, 29(2), 145-154. https://doi.org/10.25009/pys.v29i2.2560spa
dc.relation.referencesMartínez, J., & Gómez, L. (2020). La importancia del respeto y la comunicación en el trabajo en equipo. Revista Gestión y Desarrollo, 17(2), 112-125. https://doi.org/10.21158/21451494.v17.n2.2020.2798spa
dc.relation.referencesMartínez-López, E. J., Hernández, M., & Solano, J. (2020). Factores ambientales y bienestar en el trabajo. Journal of Environmental Research and Public Health, 17(5), 1800. https://doi.org/10.3390/ijerph17051800spa
dc.relation.referencesMelián-González, S., Bulchand-Gidumal, J., & González López-Valcárcel, B. (2015). Corporate wellness programs in Spain: The role of communication and employees' participation. Employee Relations, 37(5), 583–603. https://doi.org/10.1108/ER-03-2014-0027spa
dc.relation.referencesMinisterio de Trabajo de Colombia. (2021). Guía para la implementación del teletrabajo en Colombia. https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/Guia_Teletrabajo_Colombia.pdfspa
dc.relation.referencesMinisterio de Trabajo de Colombia. (2021). Guía técnica de riesgos laborales para el sector textil. https://www.mintrabajo.gov.cospa
dc.relation.referencesMotamedi, Kurt. (2015). A framework to evaluate consulting efforts: Evaluation research and consulting engagements. Graziadio Business Report. 18. https://www.researchgate.net/publication/282200133_A_framework_to_evaluate_consulting_ efforts_Evaluation_research_and_consulting_engagementsspa
dc.relation.referencesNorrish, J. M., & Vella-Brodrick, D. A. (2009). Positive psychology and adolescents: Where are we now? Where to from here? Australian Psychologist, 44(4), 270–278. https://doi.org/10.1080/00050060903138635spa
dc.relation.referencesOMS. (s. f.). Modelo para crear un entorno laboral saludable según la OMS. Revista Seguridad Minera. https://revistaseguridadminera.com/salud-ocupacional/entorno-laboral saludable segun oms/spa
dc.relation.referencesOrganización Mundial de la Salud. (2020). Entornos laborales saludables: Fundamentos y modelo. OMS. https://www.who.intspa
dc.relation.referencesOrganización Internacional del Trabajo. (2020). Tendencias mundiales del empleo. OIT. https://www.ilo.orgspa
dc.relation.referencesPeterson, C., & Seligman, M. E. P. (2004). Character strengths and virtues: A handbook and classification. Oxford University Press.spa
dc.relation.referencesProject Management Institute (PMI). (2021). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) (7th ed.). Project Management Institute. ISBN: 9781628256642spa
dc.relation.referencesRobbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Comportamiento organizacional (17.ª ed.). Pearsonspa
dc.relation.referencesRobroek, S. J. W., van Lenthe, F. J., van Empelen, P., & Burdorf, A. (2009). Determinants of participation in worksite health promotion programmes: A systematic review. International Journal of Behavioral Nutrition and Physical Activity, 6, 26. https://doi.org/10.1186/1479- 5868-6-26spa
dc.relation.referencesRubio-Rodríguez, L. A., & Vargas, J. (2020). Seguridad y salud en el trabajo: Enfoques sectoriales. Universidad Nacional.spa
dc.relation.referencesRyan, R. M., & Deci, E. L. (2017). Self-determination theory: Basic psychological needs in motivation, development, and wellness. The Guilford Press. https://doi.org/10.1521/978.14625/28806spa
dc.relation.referencesSampieri, R. H., Collado, C. F., & Lucio, M. P. B. (2014). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta (5.ª ed.). McGraw-Hill.spa
dc.relation.referencesSchaufeli, W. B. (2018). Work engagement in Europe: Relations with national economy, governance, and culture. Organizational Dynamics, 47(2), 99–106. https://doi.org/10.1016/j.orgdyn.2018.01.003spa
dc.relation.referencesSchein, E. H. (2010). Process consultation revisited: Building the helping relationship. Addison-Wesley.spa
dc.relation.referencesSeligman, M. E. P. (2011). Flourish: A visionary new understanding of happiness and well being. Free Pressspa
dc.relation.referencesTullar, W. L., & Jones, R. M. (2021). The importance of employee recognition in motivating workers. Journal of Organizational Psychology, 21(1), 45–56. https://doi.org/10.33423/jop.v21i1.4334spa
dc.relation.referencesVela, Eliana. (2025). Occupational well-being in higher education teachers: a systematic review. Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies. DOI: https://doi.org/10.51798/sijis.v6i2.1061spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembBienestar laboralspa
dc.subject.lembGestión empresarial - mejora continuaspa
dc.subject.lembIndustria textilspa
dc.subject.proposalEstrategiaspa
dc.subject.proposalGerencia del talento humanospa
dc.subject.proposalIndustria textilspa
dc.subject.proposalPlan de bienestar laboralspa
dc.subject.proposalRiesgo psicosocialspa
dc.titlePlan laboral para la empresa Bordados Betancourthspa
dc.title.translatedWork plan for the Betancourth Embroidery companyspa
dc.typematerThesisspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
1. Informe final.pdf
Tamaño:
1.43 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Tesis de Maestria

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: