Factores de compra y uso (conocimiento, confianza, motivaciones y estereotipos) de copas menstruales en la población femenina adulta en Bogotá

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dc.contributor.advisorOrtegón Cortázar, Leonardo
dc.contributor.authorMartínez Rojas, Heidy Lizeth
dc.coverage.temporal11 al 22 de febrero del 2025
dc.date.accessioned2026-03-04T20:35:45Z
dc.date.available2026-03-04T20:35:45Z
dc.date.issued2025-12
dc.description.abstractEl presente estudio explora los factores de conocimiento, confianza, motivaciones y estereotipos que pueden estar relacionados con la compra y uso de las copas menstruales como alternativa de higiene femenina. En la literatura se ha demostrado la falta de información y la disponibilidad en puntos de venta tradicionales son aspectos que afectan la confianza que pueden tener las usuarias en torno al producto. Por su parte, el conocimiento del producto es un aspecto fundamental, pues, aunque la copa menstrual brinda beneficios económicos y medioambientes, no es un artículo que sea ampliamente reconocido por parte de las consumidoras. Asimismo, existen miedos relacionados con su uso, como el tener fugas de sangre al usarla o incomodidad para realizar el cambio en espacios públicos, narrativas que a su vez refuerzan tabúes culturales y sociales. Desde un enfoque cualitativo, este estudio busca posibles relaciones de estas categorías orientadoras en mujeres adultas de Bogotá con la compra y uso de la copa menstrual. El análisis se realizó mediante codificación axial deductiva apoyada en el software MAXQDA, esto permitió jerarquizar los códigos verbales en los discursos de las entrevistadas. Los hallazgos revelan que la falta de información confiable del uso de la copa es una de las principales barreras para su adopción, mientras que el factor económico y la confianza —construida a partir de experiencias personales o de referentes cercanos— tienen una relación estrecha con la compra y uso de la copa. Así, desde la perspectiva del mercadeo social, se evidencia la necesidad de estrategias educativas y comunicativas que comuniquen los beneficios del uso de la copa y fortalezcan la confianza en el producto, impulsando su aceptación en el mercado femenino.spa
dc.description.abstractenglishThis study explores the factors of knowledge, trust, motivations, and stereotypes that may be related to the purchase and use of menstrual cups as an alternative feminine hygiene product. The literature has shown that a lack of information and availability at traditional points of sale are aspects that affect users' trust in the product. Knowledge of the product is a fundamental aspect because, although the menstrual cup offers economic and environmental benefits, it is not widely recognized by consumers. There are also fears related to its use, such as blood leakage or discomfort when changing it in public spaces, narratives that in turn reinforce cultural and social taboos. From a qualitative approach, this study seeks possible relationships between these guiding categories in adult women in Bogotá and the purchase and use of menstrual cups. The analysis was carried out using deductive axial coding supported by MAXQDA software, which allowed for the verbal codes in the interviewees' discourses to be ranked. The findings reveal that the lack of reliable information on the use of the cup is one of the main barriers to its adoption, while economic factors and trust—built on personal experiences or those of close references—are closely related to the purchase and use of the cup. Thus, from a social marketing perspective, there is a clear need for educational and communication strategies that convey the benefits of using the cup and strengthen confidence in the product, promoting its acceptance in the female market.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cosspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/8058
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadspa
dc.publisher.programMaestría en Gerencia Estratégica de Mercadeospa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.subject.keywordsSocial marketingspa
dc.subject.keywordsMenstrual hygienespa
dc.subject.keywordsPerceptionspa
dc.subject.keywordsConsumer behaviorspa
dc.subject.keywordsBenefitsspa
dc.subject.keywordsSustainabilityspa
dc.subject.lembMercadeospa
dc.subject.lembComportamiento del consumidorspa
dc.subject.lembProductos de aseo personalspa
dc.subject.proposalMercadeo socialspa
dc.subject.proposalHigiene menstrualspa
dc.subject.proposalPercepciónspa
dc.subject.proposalComportamiento del consumidorspa
dc.subject.proposalBeneficiosspa
dc.subject.proposalSostenibilidadspa
dc.titleFactores de compra y uso (conocimiento, confianza, motivaciones y estereotipos) de copas menstruales en la población femenina adulta en Bogotáspa
dc.title.translatedFactors influencing the purchase and use (knowledge, trust, motivations, and stereotypes) of menstrual cups among the adult female population in Bogotáspa
dc.typematerThesisspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
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dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríaspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa

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