Plan de reestructuración organizacional al área de promoción de negocios BBVA Colombia

Abstract

Con base a las matrices de factores y análisis de tareas diarias, se realiza un plan de reestructuración de funciones para el área de Promoción de Negocios ya que se evidenció que no hay una distribución homogénea de las actividades y en las asignaciones de regionales que tienen los promotores, indicando carga laboral para algunos de los funcionarios, por lo tanto pretende distribuir de acuerdo a las fortalezas y falencias que presentan los empleados con el fin de ampliar su conocimiento en el sector financiero mejorando la calidad y eficiencia mediante el servicio que presta a los clientes internos. Se busca desarrollar un conocimiento integral con el fin que los promotores tengan la habilidad de responder de forma ágil y segura cualquier eventualidad que se presenta ante la Banca.