Diseño del plan de bienestar social laboral para el Concejo Distrital de Cartagena de Indias

dc.contributor.advisorHernández Gualdrón, Diana Carolina
dc.contributor.authorChalave Arroyo, Nicole
dc.contributor.authorRozo Gómez, Jeimy Stefan
dc.coverage.spatialCartagena - Bolivar
dc.coverage.temporal11 meses
dc.date.accessioned2025-06-17T16:03:24Z
dc.date.available2025-06-17T16:03:24Z
dc.date.issued2024-10-15
dc.description.abstractA raíz de la ausencia de un plan de bienestar social laboral en el Concejo Distrital de Cartagena de Indias, se determinó como objetivo el diseño de una iniciativa que mejore de manera significativa la calidad de vida de sus trabajadores. Es por esto que este proyecto está fundamentado en proponer un plan mejora para el Concejo, resultado de un proceso de consultoría. Para estos efectos, se llevó a cabo una consultoría durante ocho meses que posibilitó un diagnóstico de la situación concreta en la que se encuentra el recurso humano de la entidad. Por consiguiente, se utilizó de la metodología PMBOK y Marco Lógico, logrando generar productos de impacto significativo en el bienestar o satisfacción de los colaboradores. Siendo así, se logró la realización y entrega de diversos productos como lo son: una matriz DOFA, donde se realizó el análisis del estado actual de talento humano; una propuesta de herramienta para la caracterización sociodemográfica de la población de colaboradores y finalmente, el plan de bienestar social laboral para que la entidad pueda ejecutar buscando un mejoramiento en la calidad de vida tanto social como laboral de sus trabajadores. Por lo tanto, es de gran valor mencionar la importancia de realizar un buen diagnóstico de la situación actual de la entidad, puesto que gracias a las metodologías utilizadas se logró obtener una visión clara de las necesidades, fortalezas, debilidades y oportunidades de los empleados, permitiendo así generar un diagnóstico detallado del talento humano del Concejo Distrital de Cartagena de Indias. Sin embargo, se recomienda a la gerencia la implementación y seguimiento continuo del plan de bienestar social laboral diseñado para asegurar que el talento humano continúe con los cambios propuestos y se cree una capacidad institucional adecuada para sus colaboradores.spa
dc.description.abstractenglishDue to the absence of a labor social welfare plan at the Concejo Distrital Cartagena de Indias, the objective was established to design an initiative that would significantly improve the quality of life for its workers. For this reason, this project is based on proposing an improvement plan for the Council, as a result of a consulting process. To this end, an eight-month consultancy was carried out, allowing for a diagnosis of the specific situation of the entity's human resources. Consequently, the PMBOK and Logical Framework methodologies were used, which made it possible to generate products with a significant impact on the well-being or satisfaction of the employees. As a result, various products were developed and delivered, such as a SWOT matrix, where the current state of human talent was analyzed; a proposal for a tool to characterize the sociodemographic profile of the employee population; and finally, a labor social welfare plan for the entity to implement, aiming to improve both the social and work quality of life for its employees. Therefore, it is highly valuable to mention the importance of conducting a proper diagnosis of the entity's current situation, as the methodologies used allowed for a clear vision of the employees' needs, strengths, weaknesses, and opportunities, enabling a detailed diagnosis of the human talent at the District Council of Cartagena de Indias. However, it is recommended that management implement and continuously monitor the designed labor social welfare plan to ensure that human talent continues with the proposed changes and that adequate institutional capacity is developed for its employees.spa
dc.description.tableofcontentsTabla De Contenido RESUMEN EJECUTIVO... 5 INTRODUCCIÓN... 8 FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMA... 8 Contexto Empresarial... 8 Antecedentes de la Gestión del Talento Humano... 9 Identificación del Problema... 10 FASE PLANEACIÓN... 12 Justificación... 12 Objetivos del Proyecto... 13 Alcance del Proyecto... 14 Marco de Referencia... 15 Metodología de la Consultoría... 19 FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIAS... 24 Desarrollo del Plan de Trabajo... 24 Seguimiento Gerencial... 25 Monitoreo: Matriz Marco Lógico... 25 FASE CIERRE Y CONCLUSIONES... 29 Productos Finales... 29 Lecciones Aprendidas... 31 Recomendaciones para la Gerencia... 32 REFERENCIAS... 33 ANEXOS... 37spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7775
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.keywordsEmotional salaryspa
dc.subject.keywordsHuman needsspa
dc.subject.keywordsLabor social welfarespa
dc.subject.keywordsSatisfiersspa
dc.subject.keywordsSociodemographic characterizationspa
dc.subject.lembAdministración públicaspa
dc.subject.lembBienestar laboralspa
dc.subject.lembGestión del talento humanospa
dc.subject.proposalBienestar social laboralspa
dc.subject.proposalCaracterización sociodemográficaspa
dc.subject.proposalNecesidades humanasspa
dc.subject.proposalSalario emocionalspa
dc.subject.proposalSatisfactoresspa
dc.titleDiseño del plan de bienestar social laboral para el Concejo Distrital de Cartagena de Indiasspa
dc.title.translatedDesign of the labor social welfare plan for the District Council of Cartagena de Indiasspa
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