Consecuencias de la falta de integración de los sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente en el sector de la construcción en Colombia Revisión documental

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dc.contributor.advisorCalderón Cabrejo, Sara Lucia
dc.contributor.advisorZamora Romero, Derly
dc.contributor.authorMora Restrepo, Karen Yanfari
dc.contributor.authorDaza Buitrago, Diana Julieth
dc.contributor.authorSilva Zapata, Yesenia
dc.date.accessioned2026-03-07T01:21:09Z
dc.date.available2026-03-07T01:21:09Z
dc.date.issued2025-06-10
dc.description.abstractLos Sistemas Integrados de Gestión (SIG), que articulan la gestión de la calidad, la seguridad y salud en el trabajo (SST) y la gestión ambiental, buscan optimizar procesos organizacionales, garantizar ambientes laborales seguros y reducir los impactos negativos al entorno. Su falta de integración en el sector de la construcción genera consecuencias que afectan el desempeño de las organizaciones. Esta investigación surge de la necesidad de comprender cómo la ausencia de dicha integración puede comprometer la productividad, el cumplimiento normativo y la sostenibilidad ambiental, especialmente en un sector clave para la economía colombiana. En las empresas del sector construcción, se evidencia una problemática asociada al aumento de accidentes laborales, impactos ambientales no controlados y pérdida de calidad en los servicios ofrecidos. El objetivo general fue analizar las consecuencias que deja la falta de integración de los sistemas de gestión de calidad, SST y medio ambiente en las empresas del sector construcción en Colombia, durante los últimos 10 años. Se utilizó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal y alcance descriptivo, a través de revisión bibliográfica de 49 estudios, seleccionando 10 investigaciones mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados evidencian consecuencias como aumento de la accidentabilidad, contaminación de recursos naturales, pérdida de reputación empresarial y baja satisfacción del cliente. Se concluye que la falta de integración de los SIG limita la competitividad del sector construcción, incrementa los riesgos laborales y deteriora el entorno ambiental, haciendo necesaria su implementación efectiva.spa
dc.description.abstractenglishIntegrated Management Systems (IMS), which combine quality management, occupational health and safety (OHS), and environmental management, aim to optimize organizational processes, ensure safe working environments, and reduce negative environmental impacts. The lack of integration of these systems in the construction sector generates consequences that affect organizational performance. This research is justified by the need to understand how the absence of integration compromises productivity, regulatory compliance, and environmental sustainability, especially in a sector that plays a key role in the Colombian economy. In construction companies, the main problem is reflected in increased workplace accidents, uncontrolled environmental impacts, and a decline in service quality. The general objective was to analyze the consequences of the lack of integration of quality, occupational health and safety (OHS), and environmental management systems in construction companies in Colombia over the last 10 years. A quantitative approach was applied, with a non-experimental, cross-sectional design and a descriptive scope, through a bibliographic review of 49 studies, selecting 10 investigations using non-probabilistic convenience sampling. The results highlight consequences such as increased accident rates, contamination of natural resources, damage to corporate reputation, and reduced customer satisfaction. It is concluded that the lack of IMS integration limits the competitiveness of the construction sector, increases occupational risks, and harms the environment, making effective implementation essential.spa
dc.description.tableofcontentsTabla de contenido INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 7 1. Planteamiento del Problema ............................................................................................. 10 1.1 Pregunta de Investigación ........................................................................................ 13 2. Objetivos .......................................................................................................................... 17 2.1 Objetivo General ...................................................................................................... 17 2.2 Objetivos específicos................................................................................................ 17 3. Justificación ...................................................................................................................... 18 4. Marco Teórico .................................................................................................................. 21 5. Marco Legal ..................................................................................................................... 28 6. Diseño Metodológico ....................................................................................................... 29 6.1 Población .................................................................................................................. 30 6.2 Instrumentos ............................................................................................................. 32 6.3. Fases de Investigación ................................................................................................... 33 6.4 Aspectos éticos ......................................................................................................... 34 7. Resultados ........................................................................................................................ 35 8. Conclusiones .................................................................................................................... 48 9. Referencias bibliográficas ................................................................................................ 48spa
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dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cosspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/8072
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadspa
dc.publisher.programProfesional en Gestión de Seguridad y la Salud Laboralspa
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