Propuesta de diseño de estrategias innovadoras basadas en gerencia de proyectos para la mejora del modelo de negocio y el crecimiento sostenible de Be You Store

Abstract

El presente trabajo investigativo permitió conocer diferentes estrategias innovadoras basadas en gerencia de proyectos y su incidencia en el modelo de negocio y crecimiento sostenible de una microempresa de la ciudad de Pasto, Colombia. Se desarrolló bajo los parámetros de la investigación acción con diseño exploratorio secuencial – DEXPLOS, lo que permite la recolección y análisis de datos de la empresa para una posterior generación de alternativas de solución a la problemática principal. El desarrollo del análisis exhaustivo del modelo de negocio de la empresa, permitió identificar áreas clave para la mejora en la estructura operativa y comercial. Los resultados obtenidos sugieren que la implementación de estrategias de marketing digital innovadoras, el uso de indicadores clave de rendimiento y la optimización de recursos contribuirán significativamente al aumento de la competitividad y sostenibilidad del negocio. En cuanto a las conclusiones, se destaca la importancia de integrar prácticas digitales y de gestión de proyectos para fomentar un crecimiento organizado, adaptable y alineado con las demandas del mercado