Orientación a la investigación de mercados aplicado a Lácteos Campo Real

Abstract

Este documento académico pretende explorar el grado de Orientación a la Investigación de Mercados, en adelante –OIM– de la empresa Lácteos Campo Real, a través de dimensiones críticas percibidas por parte de colaboradores ejecutivos y comerciales, con el fin de discutir implicaciones de gestión de mercadeo que favorezcan la competitividad y la sostenibilidad de la empresa, permitiendo obtener una mejor comprensión de los aspectos que promueven la OIM. El Interés de este estudio es avanzar en el conocimiento de mercadeo, aportar a la comprensión de la función de la investigación de mercados dentro de la organización y a su importancia dentro de la gestión de mercadeo.