Diseño del plan de bienestar laboral para la empresa Am Inversiones & Asociados S.A.S.
| dc.contributor.advisor | Diaz García, Carolyn | |
| dc.contributor.author | Alba Castillo, Jessica Andrea | |
| dc.contributor.author | Botero Cofles, Nancy | |
| dc.coverage.spatial | Bogotá D.C. | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-13T13:42:36Z | |
| dc.date.available | 2026-04-13T13:42:36Z | |
| dc.date.issued | 2025-09-15 | |
| dc.description.abstract | La presente consultoría para la empresa AM INVERSIONES & ASOCIADOS SAS está enfocada en la propuesta del Plan de Bienestar con el fin de contribuir a mejorar la eficiencia y eficacia de su talento humano, para lograr dicho objetivo se realizaron varias intervenciones. Para iniciar se realizó una actividad diagnostica con el fin de analizar la situación actual de bienestar en la empresa, que da como resultado una matriz DOFA, posteriormente se ejecutó el trabajo de campo que consistió en la aplicación de una encuesta a los empleados para recopilar las necesidades que contribuyeron en los hallazgos claves para cumplir el objetivo de la elaboración de la propuesta del Plan de Bienestar. Para finalizar, adicionalmente se lograron construir unas buenas prácticas y oportunidades de aprendizaje en la formalización de los procesos de Talento Humano que permiten fortalecer la relación empleado – empleador buscando establecer una excelente cultura organizacional que aporte en el cumplimiento del direccionamiento estratégico de la empresa. | spa |
| dc.description.abstractenglish | This consultancy for AM INVERSIONES & ASOCIADOS SAS focuses on the proposal for a Wellness Plan, aiming to contribute to improving the efficiency and effectiveness of its human talent. Several interventions were carried out to achieve this objective. To begin, a diagnostic activity was conducted to analyse the current well-being situation in the company, resulting in a SWOT matrix. Fieldwork was then carried out, which consisted of administering a survey to employees to gather their needs, which contributed to the key findings for achieving the objective of developing the Wellness Plan proposal. Finally, good practices and learning opportunities were established in the formalization of Human Talent processes, strengthening the employee-employer relationship and seeking to establish an excellent organizational culture that contributes to the fulfilment of the company's strategic direction. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Tabla de Contenido RESUMEN EJECUTIVO ... 5 ABSTRACT...6 INTRODUCCIÓN ... 7 FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMA... 7 Contexto Empresarial... 8 Antecedentes de la Gestión del Talento Humano ... 9 Identificación del Problema ...10 FASE PLANEACIÓN ...11 Justificación ...12 Objetivos del Proyecto...13 Objetivo General... 13 Objetivos Específicos...13 Alcance del Proyecto ...14 Marco de Referencia ...15 Marco Teórico ...15 Marco Normativo ...18 Metodología de la Consultoría... 20 Población ... 20 Stakeholders... 21 Plan de Trabajo... 22 FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIAS ... 23 Desarrollo del Plan de Trabajo ... 23 Monitoreo: Matriz Marco Lógico ... 25 FASE CIERRE Y CONCLUSIONES... 28 Lecciones Aprendidas... 28 Recomendaciones para la Gerencia ... 30 Referencias... 33 ANEXOS... 39 FORMATOS DE ACTIVIDADES DEL PLAN DE BIENESTAR... 1 | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/8142 | |
| dc.relation.references | Abrams, A. (2023). The value of a psychologically healthy workplace. Verywell Mind. https://www.verywellmind.com/promoting-mental-health-at-work-4175382 | spa |
| dc.relation.references | Andrade, S. (2023) Felicidad laboral, bienestar laboral y subjetividad emocional: una mirada desde la complejidad humana, RECAI Revista de Estudios en Contaduría, Administración e Informática, vol. 12, núm. 35, pp. 32-48 https://www.redalyc.org/journal/6379/637976022003/637976022003.pdf | spa |
| dc.relation.references | Arias, M., Bautista, M., y León, L. (2021), Programa virtual de bienestar laboral – bienestar App, Universidad Católica De Colombia, https://hdl.handle.net/10983/26087 | spa |
| dc.relation.references | Asopartes. (s. f.). Informes del sector. Recuperado el 24 de julio de 2025, de https://asopartes.com/category/informes-del-sector | spa |
| dc.relation.references | Avilés, Y. (2024). Salario emocional: Más allá de la compensación tradicional. Región Científica, 3(1), 2024191. https://doi.org/10.58763/rc2024191 | spa |
| dc.relation.references | Cáceres, L., Acevedo, J., Barrios, V., Romero, L., Pérez, A., & Contreras, P., (2023). Bienestar laboral y su correlación con el compromiso organizacional. Revista Investigación en Salud Universidad de Boyacá, 10(1), 94–111. https://doi.org/10.24267/23897325.742 | spa |
| dc.relation.references | Campuzano, P., y González, C. (2023) Modelo Para El Mejoramiento Del Bienestar Laboral Y Gestión De La Felicidad En Empleados En El Sector Gastronómico En La Ciudad De Medellín, trabajo de Grado, Universidad EIA Ingeniería Administrativa Envigado, https://repository.eia.edu.co/server/api/core/bitstreams/ace5c8b8-45b0-4edf-bb7d 40b09e9621e8/content | spa |
| dc.relation.references | Carvajal, A. y Carvajal, C. (2022) Propuesta de Mejora del Proceso de Talento Humano para la Satisfacción Laboral y el Engagement Laboral del Recurso Humano de la Empresa Industrias CTS en la Ciudad de Bucaramanga, Proyecto De Investigación, Unidades Tecnológicas De Santander, http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/10679 | spa |
| dc.relation.references | Castro Cetina, C. E. (2025, 27 de marzo). Aumento en la venta de carros y motos, incentivo para el comercio de repuestos en el país: Expopartes espera impacto positivo. Semana. Recuperado de https://www.semana.com/vehiculos/articulo/aumento-en-la venta-de-carros-y-motos-incentivo-para-el-comercio-de-repuestos-en-el-pais expopart | spa |
| dc.relation.references | Castro, M., Pérez, A., & Moreno, J. (2024). Bienestar y felicidad laboral: Estrategias para una sostenibilidad empresarial certificada B-Corp. Meth@odos. Revista de Ciencias Sociales, 12(1), 1-20. https://doi.org/10.17502/mrcs.v12i1.758 | spa |
| dc.relation.references | CEPAL. (2005). Metodología del marco lógico para la planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas. https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/5607/S057518_es.pdf | spa |
| dc.relation.references | Chiavenato, I. (2017). Gestión del talento humano. McGraw-Hill | spa |
| dc.relation.references | Cielo, L M. (2024) El bienestar emocional de los trabajadores en la Empresa EJESA en el año 2024, desde un diseño cuantitativo. Tesis de grado, Universidad Católica de Salta). https://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/doc_num_data.php?explnum_id=5023 | spa |
| dc.relation.references | Colombia Brasil. (2025, 16 de julio). Sector automotriz, motor de empleo formal en Colombia. America Retail. Recuperado de https://america retail.com/paises/colombia/sector-automotriz-motor-de-empleo-formal-en-colombia/ | spa |
| dc.relation.references | Congreso de Colombia (1991). Constitución Política de Colombia. (1991) Bogotá D.C. | spa |
| dc.relation.references | Congreso de Colombia. (1950). Código Sustantivo del Trabajo (CST). Bogotá D.C | spa |
| dc.relation.references | Congreso de Colombia. (2010). Ley 1429 de 2010, por la cual se expide la Ley de Formalización y Generación de Empleo. | spa |
| dc.relation.references | Departamento Nacional de Planeación - DNP. (2016) Documento Guía del módulo de capacitación virtual en Teoría de Proyectos. Dirección de Inversiones y Finanzas Públicas. https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Inversiones%20y%20finanzas%20pblicas/MGA _WEB/Documento%20Base%20Modulo%20Teoria%20de%20Proyectos.pdf | spa |
| dc.relation.references | El Carro Colombiano. (2025, julio 12). Aranceles más altos para carros y repuestos en Colombia: gremios se pronuncian. https://www.elcarrocolombiano.com/industria/aranceles-mas-altos-para-carros-y repuestos-en-colombia-gremios-se-pronuncian-sobre-este-aumento | spa |
| dc.relation.references | García, P., Mansilla, M. & Mateo, R. (2024). Compromiso con la tarea y satisfacción laboral: evidencia en el sector comercial peruano. RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía https://doi.org/10.17163/ret.n28.2024.02 | spa |
| dc.relation.references | Gallo Bernal, G. K. (2023). Bienestar laboral: una revisión sistemática del salario emocional y su influencia en la satisfacción laboral. Universidad El Bosque. https://repositorio.unbosque.edu.co/server/api/core/bitstreams/59f1d62b-8e97-4fe5- 9310-630a35071fbc/content | spa |
| dc.relation.references | Giraldo, C. (2025, 18 de abril). El 85 % de las autopartes en Colombia son importadas. Portafolio. Recuperado de https://www.portafolio.co/negocios/vehiculo/85-de-las autopartes-en-colombia-son-importadas-asopartes-628239 | spa |
| dc.relation.references | Graciada, E. (2022) Diagnóstico del bienestar laboral de una panadería en Hermosillo, Sonora, México, https://www.scielo.org.mx/pdf/tcg/v7n20/2448-6388-tcg-7-20- 121.pdf | spa |
| dc.relation.references | Grupo Proindustria. (2023, noviembre). Aranceles de Trump golpean economía y empleo en Colombia. https://grupoproindustria.org/aranceles-trump-golpean-economia-empleo colombia | spa |
| dc.relation.references | La República. (2024, octubre 15). El mercado de autopartes en Colombia muestra una contracción de 11,69 %. https://www.larepublica.co/empresas/el-mercado-de autopartes-en-colombia-muestra-una-contraccion-de-11-69-en-2024-3856401. | spa |
| dc.relation.references | Ley 1562 de 2012, que modifica el Sistema General de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones de salud ocupacional. Bogotá D.C. | spa |
| dc.relation.references | Lizárraga, G., Pérez, A. & López, H. (2022). Calidad de Vida en el Trabajo: Un Modelo de Desarrollo Organizacional en una Empresa Comercial. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(4), 4750-4768. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i4.2974 | spa |
| dc.relation.references | Monsalve, J. y Moreno, F. (2023) La felicidad en el trabajo como dispositivo de manipulación para el incremento de la productividad, Tesis de grado, Universidad EAFIT https://hdl.handle.net/10784/33674 | spa |
| dc.relation.references | Moreno, L. y Torres, M. (2021) Influencia de la calidad de vida en los trabajadores y en la influencia de la calidad de vida en los trabajadores y en la organización, Trabajo de Grado, Fundación Universidad de América https://hdl.handle.net/20.500.11839/8721 | spa |
| dc.relation.references | Muñoz, C., Linares, J., & Rueda, M. (2023). Modelo de Bienestar Organizacional de Warr y su aplicación en empresas colombianas. Revista de Ciencias Sociales Aplicadas, 20(1), 45–60. | spa |
| dc.relation.references | Otero, D. (2025, 6 de junio). Colombia, clave para el mercado de autopartes en América Latina. Motor.com.co. Recuperado de https://www.motor.com.co/amp/seccion/industria/colombia-clave-para-el-mercado de-autopartes-en-america-latina_2006 | spa |
| dc.relation.references | Ordoñez-García, S., Luy-Navarrete, W. A., & Merino-Velásquez, J. (2023). Los factores de riesgos psicosociales y cómo inciden en la satisfacción laboral. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9124253 | spa |
| dc.relation.references | Pérez, M.F. (2018). Concepciones y prácticas de bienestar laboral y psicológico de los líderes de gestión humana en un grupo de ONG de la ciudad de Medellín. (Tesis de Maestría, Universidad EAFIT). Repositorio Institucional Universidad EAFIT. https://repository.eafit.edu.co/server/api/core/bitstreams/5d5604ca-43ab-4ee3-b59f cf49b0dd38ce/content | spa |
| dc.relation.references | Pineda, M., Saavedra, M., & Diaz, Y. (2023) Análisis competitivo de la gestión del talento humano en el sector metalmecánico de la provincia Tundama en el departamento de Boyacá, Revista CEA, vol. 9, núm. 20, https://doi.org/10.22430/24223182.2155 | spa |
| dc.relation.references | Presidencia de la República de Colombia. (2015). Decreto 1072 de 2015, que expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. Bogotá D.C.: | spa |
| dc.relation.references | Project Management Institute – PMI. (2008) Guía Project Management Body of Knowledge (PMBOK). 7a Edición. https://www.pmi.org/pmbok-guide standards/foundational/pmbok?sc_camp=D750AAC10C2F4378CE6D51F8D987F49 D | spa |
| dc.relation.references | Rojas, A., Tiga, D., & Bello, W. (2021). Calidad de vida laboral en empleados de una empresa distribuidora de bebidas de Santander, Colombia. Medicina y Seguridad del Trabajo, 67(265), 253–265. https://dx.doi.org/10.4321/s0465-546x2021000400002 | spa |
| dc.relation.references | Ruiz Jaramillo, R. L., & Márquez Yauri, H. Y. (2022). Cambios en la Guía del PMBOK del Project Management Institute, su Certificación y aplicación en la Gestión de Proyectos: Una revisión sistemática de literatura. SCIÉNDO, 25(4), 437-443. https://doi.org/10.17268/sciendo.2022.055 | spa |
| dc.relation.references | Salazar, A. (2021) “Percepción sobre Bienestar y Calidad de Vida Laboral”, Proyecto de investigación, Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano http://hdl.handle.net/10823/3059 | spa |
| dc.relation.references | Semana. (2025, junio 3). Aumento en la venta de carros y motos incentiva el comercio de repuestos. https://www.semana.com/vehiculos/articulo/aumento-en-la-venta-de carros-y-motos-incentivo-para-el-comercio-de-repuestos-en-el-pais-expopartes espera-impacto-positivo/20250 | spa |
| dc.relation.references | Serrano Sigüenza, L. M. (2021). Diseño de un modelo de direccionamiento estratégico para la empresa de productos y servicios BIPROSE CÍA. LTDA. (Tesis de licenciatura). Universidad del Azuay. https://dspace.uazuay.edu.ec/bitstream/datos/15274/1/20807.pdf | spa |
| dc.relation.references | Suaza, A. (2023). Análisis de la rotación de personal, la calidad de vida laboral y el plan de bienestar laboral de Comercial Fox [Tesis de maestría, Universidad Externado de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Externado de Colombia. https://bdigital.uexternado.edu.co/server/api/core/bitstreams/c87aceba-798b-4ae1- 8546-98ee5df7140c/content | spa |
| dc.relation.references | Tellez, C. y Tellez, C. (2022). Retos de la salud mental para la cuarta revolución industrial en las empresas de Colombia. Tendencias, 23(2), 329-355. https://doi.org/10.22267/rtend.222302.211 | spa |
| dc.relation.references | Velasco‑Herrera, P., & Lima‑Rojas, D. (2024). Relación entre inteligencia emocional y calidad de vida laboral en una empresa productiva de Pelileo. Revista Tecnológica – ESPOL, 36(2), 46–60. https://doi.org/10.37815/rte.v36n2.1184 | spa |
| dc.relation.references | Zapata, S. (2021) PRÁCTICAS DE BIENESTAR LABORAL QUE GENERAN VALOR EN LA CALIDAD DE VIDA Y EN LA PRODUCTIVIDAD PARA ORGANIZACIONES PYMES Y SUS COLABORADORES. Tesis de grado, Universidad EAFIT https://repository.eafit.edu.co/server/api/core/bitstreams/dafbd1c6-f244-4efb-8406- 8ca3e3fc1b69/content | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.subject.keywords | Human talent | spa |
| dc.subject.keywords | Needs | spa |
| dc.subject.keywords | Organizational culture | spa |
| dc.subject.keywords | Processes | spa |
| dc.subject.keywords | Wellness plan | spa |
| dc.subject.lemb | Bienestar laboral | spa |
| dc.subject.lemb | Gestión empresarial - mejora de procesos | spa |
| dc.subject.lemb | Seguridad y salud en el trabajo | spa |
| dc.subject.proposal | Cultura organizacional | spa |
| dc.subject.proposal | Necesidades | spa |
| dc.subject.proposal | Plan de bienestar | spa |
| dc.subject.proposal | Procesos | spa |
| dc.subject.proposal | Talento humano | spa |
| dc.title | Diseño del plan de bienestar laboral para la empresa Am Inversiones & Asociados S.A.S. | spa |
| dc.title.translated | Design of the employee welfare lan for the company Am Inversiones & Asociados S.A.S. | spa |
| dc.type | materThesis | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/draft | spa |
Archivos
Bloque original
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- 01. Informe Final_ Grupo 31.pdf
- Tamaño:
- 1.35 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Tesis de Maestria
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 1.71 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción: