Estrategias de bienestar laboral en ocho Pymes de Medellín: Impacto en la satisfacción, productividad y retención del talento humano

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dc.contributor.advisorGañán Moreno, Andersonspa
dc.contributor.authorAgudelo Toro, Ana Maríaspa
dc.contributor.authorQuintana Ruíz, Jailerspa
dc.coverage.spatialMedellín - Antioquiaspa
dc.date.accessioned2025-09-25T23:24:58Z
dc.date.available2025-09-25T23:24:58Z
dc.date.issued2025-06-18
dc.description.abstractEl objetivo de esta investigación fue describir las estrategias y el impacto de las políticas y planes de bienestar laboral implementadas por ocho PYMES de la ciudad de Medellín. Se realizó mediante un estudio cualitativo, con la aplicación de entrevistas semiestructuradas. Los resultados evidencian que estas empresas implementan estrategias de bienestar laboral enfocadas en el bienestar físico y mental, en brindar beneficios económicos y sociales, en promover la conciliación de la vida laboral y personal, así como el reconocimiento y desarrollo profesional; generando impactos positivos sobre la satisfacción, la productividad, el clima y la cultura organizacional, y la retención del talento humano; superando las exigencias de la legislación colombiana en materia de bienestar laboral; y aporta un valor práctico al consolidarse como un insumo guía para otras PYMES .spa
dc.description.abstractenglishThe objective of this research was to describe the strategies and impact of the workplace wellness policies and plans implemented by eight SMEs in the city of Medellín. It was conducted through a qualitative study involving semi-structured interviews. The results show that these companies implement workplace wellness strategies focused on physical and mental well-being, providing economic and social benefits, promoting work-life balance, and promoting professional recognition and development. These strategies generate positive impacts on satisfaction, productivity, organizational climate and culture, and talent retention. They exceed the requirements of Colombian legislation on workplace wellness. They also provide practical value by establishing themselves as a guiding resource for other SMEs.spa
dc.description.tableofcontentsTabla de Contenido 1. Introducción... 5 2. Justificación... 8 3. Objetivos... 11 3.2 Específico... 11 4. Marco de referencias conceptuales... 11 4.1 Antecedentes empíricos... 11 4.2 Marco teórico... 19 4.2.1 Conceptualización de las PYMES en el contexto colombiano... 19 4.2.2 El bienestar laboral: Una aproximación a su concepto... 21 4.2.3 Políticas y planes de bienestar laboral... 22 4.2.4 Satisfacción laboral y productividad... 25 4.2.5 Retención laboral: Definiciones y generalidades... 27 4.3 Marco normativo... 29 5. Diseño Metodológico... 33 5.1 Tipo de Investigación... 33 5.2 Participantes... 34 5.3 Instrumentos... 34 5.4 Procedimiento... 35 5.5 Consideraciones éticas... 36 6. Resultados... 36 6.1 Estrategias de bienestar laboral en las PYMES... 37 6.2 Impacto de las estrategias de bienestar laboral en la satisfacción y productividad de los empleados de dichas PYMES... 41 6.3 Efecto de las estrategias de bienestar laboral en la retención de empleados dentro de las ocho PYMES de la ciudad de Medellín... 44 7. Discusión... 45 8. Conclusiones... 55 9. Referencias... 57 10.Anexos... 67spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7854
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dc.titleEstrategias de bienestar laboral en ocho Pymes de Medellín: Impacto en la satisfacción, productividad y retención del talento humanospa
dc.title.translatedWorkplace wellness strategies in eight SMEs in Medellín: Impact on satisfaction, productivity, and talent retentionspa
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