Logotipo del repositorio

Optimización del plan de carrera para funcionarios administrativos del sector de la educación pública en Colombia

dc.contributor.advisorGañán Moreno, Anderson
dc.contributor.authorForero Medina, Simón Orlando
dc.contributor.authorMartínez Cabrera, Oscar
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2025-11-07T15:58:31Z
dc.date.available2025-11-07T15:58:31Z
dc.date.issued2025-04-09
dc.description.abstractEl estudio analiza la optimización del plan de carrera de los funcionarios administrativos en el sector educativo público de Colombia. Actualmente, estos empleados enfrentan diversas limitaciones en su desarrollo profesional, ya que el sistema de ascenso se basa únicamente en concursos abiertos y encargos temporales, sin garantizar un proceso de promoción interna estructurado y equitativo. En respuesta a esta problemática, se propone un modelo de ascenso basado en la meritocracia y la formación continua, similar al implementado para docentes e instructores, con el objetivo de mejorar la eficiencia administrativa, la retención del talento y la calidad en la gestión educativa. El estudio emplea una metodología cualitativa, combinando análisis documental y entrevistas. Los resultados evidencian la importancia de la capacitación, la evaluación del desempeño y la planificación estratégica como pilares fundamentales para modernizar el sistema de ascenso y plan de carrera de las organizaciones. Se concluye que la implementación de un sistema basado en méritos y educación continua podría incrementar el compromiso de los funcionarios, reducir la rotación de personal y mejorar la eficiencia institucional.spa
dc.description.abstractenglishThis study analyzes the optimization of the career path of administrative staff in the Colombian public education sector. Currently, these employees face various limitations in their professional development, as the promotion system is based solely on open competitions and temporary assignments, without guaranteeing a structured and equitable internal promotion process. In response to this problem, a promotion model based on meritocracy and ongoing training, similar to the one implemented for teachers and instructors, is proposed, with the goal of improving administrative efficiency, talent retention, and quality in educational management. The study employs a qualitative methodology, combining documentary analysis and interviews. The results demonstrate the importance of training, performance evaluation, and strategic planning as fundamental pillars for modernizing organizations' promotion and career planning systems. It is concluded that the implementation of a system based on merit and ongoing training could increase staff engagement, reduce staff turnover, and improve institutional efficiency.spa
dc.description.tableofcontentsTabla de contenido Resumen…1 Introducción... 4 Justificación… 6 Objetivos… 8 Marco de referencias conceptuales… 9 Marco normativo… 21 Diseño metodológico... 23 Resultados… 28 Discusión… 47 Conclusiones… 49 Referencias… 51 Anexos… 58spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7940
dc.relation.referencesAgudelo, B. (2019). Formación del talento humano y la estrategia organizacional en empresas de Colombia. Entramado, 15(1), 116-137spa
dc.relation.referencesAl Ariss, A., Cascio, W. F., & Paauwe, J. (2017). Talent management: Current theories and future research directions. Journal of World Business, 52(2), 176-182. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2016.05.002spa
dc.relation.referencesAmerican Psychological Association (APA). (2018). APA Dictionary of Psychology. American Psychological Association.spa
dc.relation.referencesAmerican Society for Training and Development (ASTD). (2010). The ASTD Reference Guide to Professional Training Roles & Competencies. ASTD Press.spa
dc.relation.referencesArgyris, C. (1977). Double loop learning in organizations. Harvard Business Review, 55(5), 115-125spa
dc.relation.referencesBerrío-Ríos, L. V., Osorio-Barreto, D., & Díaz-Jurado, N. (2021). Factores asociados a la satisfacción laboral del personal administrativo de una universidad pública en la ciudad de Manizales: Un análisis preliminar. Revista Eleuthera, 23(2), 101-123spa
dc.relation.referencesBetancur Castaño, J. A. (2014). Prácticas empresariales, oportunidad de autodescubrimiento y desarrollo laboral: Una aproximación desde el sector público. Ensayos: Revista de Estudiantes de Administración de Empresas, 7(7), 45-62.spa
dc.relation.referencesBjorkman, I., Ehrnrooth, M., Makela, K., Smale, A., & Sumelius, J. (2013). Talent or not? Employee reactions to talent identification. Human Resource Management, 52(2), 195-214spa
dc.relation.referencesBjorkman, I., Ehrnrooth, M., Mäkelä, K., Smale, A., & Sumelius, J. (2013). Talent or not? Employee reactions to talent identification. Human Resource Management, 52(2), 195-214.spa
dc.relation.referencesCalderón, G., Naranjo, J. C., & Álvarez, C. M. (2019). Gestión humana en Colombia: roles, prácticas, retos y limitaciones. Universidad Nacional de Colombiaspa
dc.relation.referencesCamacho, H., Gómez, K. L., & Monroy, C. A. (2022). Estrategias de evaluación del desempeño de la calidad para gobiernos locales en Colombia y México. Revista de Ciencias Sociales, 28(1), 157-174spa
dc.relation.referencesCámara Mas, R. (2023). La evaluación del desempeño de los empleados públicos. Revista de Estudios de la Administración Local y Autonómica, (19), 34-52.spa
dc.relation.referencesCappelli, P., & Keller, J. R. (2014). Talent management: Conceptual approaches and practical challenges. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1(1), 305-331. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091314spa
dc.relation.referencesCarnegie, D. (1936). How to win friends and influence people. Simon & Schusterspa
dc.relation.referencesCastro, F., & Chantong, K. (2020). Factores que influyen en la sobrecarga laboral del personal administrativo. Revista de Investigación en Gestión Industrial, Seguridad y Salud en el Trabajo, 2(1), 40-49spa
dc.relation.referencesCastro, K. (2021). La satisfacción laboral y su influencia en la productividad organizacional. Revista Latinoamericana de Psicología Organizacional, 15(2), 78-92.spa
dc.relation.referencesCendales, L., Gómez, M., & Rueda, R. (2017). Equidad y derechos laborales en el sector público colombiano. Revista de Estudios Sociales, 45, 123-138.spa
dc.relation.referencesChávez, D., Sánchez, M., & Torres, R. (2022). Un estudio sobre la gestión de la capacitación y del rendimiento de los funcionarios en un gobierno regional peruano. Revista Oeconomicus UNH, 2(2), 5-13spa
dc.relation.referencesChiavenato, I. (2019). Administración de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones (10ª ed.). McGraw Hillspa
dc.relation.referencesChristensen, T., Lægreid, P., & Rykkja, L. H. (2020). Organizing for crisis management: Building governance capacity and legitimacy. Public Administration, 98(2), 377-391. https://doi.org/10.1111/padm.12617spa
dc.relation.referencesComisión Nacional del Servicio Civil. (2021). Guía de orientación para procesos de selección en el sistema general de carrera administrativa.spa
dc.relation.referencesCovey, S. R. (1989). The 7 habits of highly effective people. Free Press.spa
dc.relation.referencesDeci, E. L., & Ryan, R. M. (2017). Self-determination theory: Basic psychological needs in motivation, development, and wellness. Guilford Publications.spa
dc.relation.referencesDecreto 1278 de 2002. Por el cual se expide el Estatuto de Profesionalización Docente.spa
dc.relation.referencesDepartamento Administrativo de la Función Pública. (2020). Guía de implementación de la Ley 1960 de 2019.spa
dc.relation.referencesDewey, J. (1916). Democracy and education: An introduction to the philosophy of education. Macmillan.spa
dc.relation.referencesDrucker, P. F. (1954). The practice of management. Harper & Rowspa
dc.relation.referencesDuk, C., Blanco, R., Zecchetto, F., Capell, C., & López, M. (2021). Teacher professional development for inclusion: Collaborative action research through lesson study in Chilean schools. Revista Latinoamericana de Educación Inclusiva, 15(2), 67-95.spa
dc.relation.referencesFriedman, T. L. (2005). The world is flat: A brief history of the twenty-first century. Farrar, Straus and Giroux.spa
dc.relation.referencesGil, A., Junca, J., & Méndez, M. (2010). Evaluación del desempeño: Procesos y técnicas para la gestión eficaz del talento humano. Editorial Pearson.spa
dc.relation.referencesGoldsmith, M. (2007). What got you here won't get you there. Hyperionspa
dc.relation.referencesGonzález Trujillo, A. G. (2019). Motivación laboral: Percepciones desde los diferentes tipos de contratación del sector público [Tesis doctoral, Universidad EAFIT].spa
dc.relation.referencesGonzález, D., & Martínez, R. (2014). Factores que impactan el trabajo en equipo en las organizaciones públicas. Revista de Gestión Pública, 3(2), 45-62.spa
dc.relation.referencesGonzález, L., & Ramírez, M. (2021). El impacto de la retroalimentación en el aprendizaje organizacional y el desarrollo profesional. Editorial Académica.spa
dc.relation.referencesGonzález, M., & Molina, J. (2016). Gestión del talento humano: Reflexiones desde la Atención Primaria de Salud. Medisur, 14(2), 97-100.spa
dc.relation.referencesHandy, C. (1989). The age of unreason. Harvard Business Review Pressspa
dc.relation.referencesHuacon, K. V., & Encalada, M. L. (2021). La capacitación, activo para alcanzar el desarrollo organizacional y del capital humano en las instituciones públicas: Coordinación Zonal 5-Salud-Ecuador. Revista de Investigación Académica, 8(5), 19-39spa
dc.relation.referencesKanfer, R., Frese, M., & Johnson, R. E. (2017). Motivation related to work: A century of progress. Journal of Applied Psychology, 102(3), 338-355. https://doi.org/10.1037/apl0000133spa
dc.relation.referencesKaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The balanced scorecard: Translating strategy into action. Harvard Business Review Press.spa
dc.relation.referencesKirkpatrick, D. L., & Kirkpatrick, J. D. (2006). Evaluating training programs: The four levels (3rd ed.). Berrett-Koehler Publishersspa
dc.relation.referencesKolb, D. A. (1984). Experiential learning: Experience as the source of learning and development. Prentice Hallspa
dc.relation.referencesKotter, J. P. (1996). Leading change. Harvard Business Review Pressspa
dc.relation.referencesKvale, S. (2011). Las entrevistas en investigación cualitativa: Una guía práctica de diseño y aplicación. Ediciones Morata.spa
dc.relation.referencesLaitón, E. V., Gómez, S. E., Sarmiento, R. E., & Mejía, C. (2017). Competencia de prácticas inclusivas: Las TIC y la educación inclusiva en el desarrollo profesional docente. Sophia, 13(2), 82-95spa
dc.relation.referencesLAM, C. (2020). Evaluación de los factores de riesgo psicosocial a los que se encuentran expuestos los funcionarios del Ministerio del Ambiente, aplicando la metodología de evaluación FPSICO Versión 40 y plan de intervención [Tesis de maestría, Universidad Internacional SEK].spa
dc.relation.referencesLaverde, S. E. V. (2018). El bienestar laboral en funcionarios del sector público, análisis y propuesta de intervención: Caso trabajadores del servicio de alcantarillado de la EAB-ESP. Revista de Gestión Empresarial, 12(2), 78-95.spa
dc.relation.referencesLey 1960 de 2019. Por el cual se modifican la Ley 909 de 2004, el Decreto Ley 1567 de 1998 y se dictan otras disposicionesspa
dc.relation.referencesLey 909 de 2004. Por la cual se expiden normas que regulan el empleo público, la carrera administrativa, gerencia pública y se dictan otras disposiciones.spa
dc.relation.referencesLópez, J. (2011). El entorno laboral y su impacto en la motivación de los empleados públicos. Revista de Gestión Pública y Privada, 16(2), 85-102.spa
dc.relation.referencesManrique, C. (2019). Cultura organizacional: Impacto en el desempeño institucional. Revista de Estudios Organizacionales, 12(3), 156-171spa
dc.relation.referencesMitchell, T. R., & Larson, J. R. (1987). People in Organizations: An Introduction to Organizational Behavior (3rd ed.). McGraw-Hill.spa
dc.relation.referencesMontejo, A. (2009). Evaluación del desempeño laboral. Gestión y Desarrollo del Talento Humano. Universidad Nacional de Colombiaspa
dc.relation.referencesMuñiz, L., Pérez, R., & Sánchez, A. (2022). Planificación estratégica en la gestión pública. Revista de Administración Pública, 24(2), 89-104.spa
dc.relation.referencesNoe, R. A. (2020). Employee Training and Development (8th ed.). McGraw Hillspa
dc.relation.referencesPeña, D., Ramírez, J., & Castro, F. (2022). Efectos de la sobrecarga laboral en la productividad del sector público. Revista de Psicología del Trabajo, 38(2), 112-126spa
dc.relation.referencesPérez, F. J. P. (2016). Análisis de las habilidades directivas: Estudio aplicado al sector público de la provincia de Córdoba [Tesis doctoral, Universidad de Córdoba]spa
dc.relation.referencesPollitt, C., & Bouckaert, G. (2017). Public management reform: A comparative analysis – Into the age of austerity (4th ed.). Oxford University Press.spa
dc.relation.referencesRyan, R.M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and wel-being. American Psycholosgist, 55(1), 68-78. https://doi.org/10.1037/0003-066X.55.1.68spa
dc.relation.referencesRobbins, S. P., & Judge, T. A. (2021). Organizational Behavior (18th ed.). Pearsonspa
dc.relation.referencesRomero, R. (2023). Estrategias para mejorar las relaciones interpersonales en el entorno laboral público. Revista de Gestión del Talento Humano, 15(1), 45-60spa
dc.relation.referencesRuiz, D. F., Martínez, A., & Gómez, R. (2023). Importancia de los planes de mejoramiento para los servidores públicos de la gobernación del Caquetá en la vigencia 2020-2021. Revista Científica Empresarial DEBE-HABER, 1(1), 3-18.spa
dc.relation.referencesSabbagg, F. (2019). Programa de capacitación de clima organizacional para mejorar la satisfacción laboral en el Ministerio Público - Distrito Fiscal de Ancash, 2018 [Tesis de maestría, Universidad César Vallejo].spa
dc.relation.referencesSanabria-Pulido, P., Telch, F., Rodas, A., Astudillo, M., & Estrada, S. (2016). Gestión estratégica del talento humano en el sector público: estado del arte, diagnóstico y recomendaciones. Ediciones Uniandes.spa
dc.relation.referencesSantacruz, W. (2020). Propuesta de mejoramiento del proceso de evaluación del desempeño laboral de los funcionarios del SENA Regional Cauca [Tesis de maestría, Universidad EAN].spa
dc.relation.referencesSchein, E. H. (1978). Career dynamics: Matching individual and organizational needs. Addison-Wesley.spa
dc.relation.referencesSenge, P. M. (1990). The fifth discipline: The art and practice of the learning organization. Doubleday.spa
dc.relation.referencesSilva, C. (2019). Diseño del programa de capacitación para el sistema de seguridad y salud en el trabajo de la empresa Fondo Nacional del Ahorro [Tesis de maestría, Universidad ECCI].spa
dc.relation.referencesSilva, D. (2017). Impacto de la cultura organizacional en el desempeño laboral. Revista Latinoamericana de Psicología Organizacional, 35(2), 146-162.spa
dc.relation.referencesStrazza, L. (2014). Diagnóstico institucional del servicio civil en América Latina: Colombia. Banco Interamericano de Desarrollospa
dc.relation.referencesTamayo, N. (2019). La formación y capacitación de los funcionarios y directivos de la Administración Pública. UH, (287), 45-62.spa
dc.relation.referencesTejada, R. (2021). Incentivos intrínsecos al servidor público para una gestión por resultados eficiente. Revista de la Escuela Nacional de Administración Pública del Perú, (5), 78-95.spa
dc.relation.referencesToca, C., & Carrillo, J. (2009). Asuntos teóricos y metodológicos de la cultura organizacional. Revista Civilizar, 9(17), 117-136spa
dc.relation.referencesVilas, F. (2017). La evaluación del desempeño y su relación con la capacitación en el sector público. Revista de Administración Pública, 52(3), 115-134.spa
dc.relation.referencesWeber, M. (1922). Economía y sociedad. Fondo de Cultura Económicaspa
dc.relation.referencesYeren, Y. (2017). Satisfacción laboral y productividad de los colaboradores en las entidades públicas. Revista de la Facultad de Ciencias Empresariales, 8(2), 127-147.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.keywordsIncentivesspa
dc.subject.keywordsPerformance evaluationspa
dc.subject.keywordsPlanningspa
dc.subject.keywordsPromotionspa
dc.subject.keywordsTrainingspa
dc.subject.lembBienestar laboralspa
dc.subject.lembGestión del talento humano - ascensosspa
dc.subject.lembSector educaciónspa
dc.subject.proposalAscensospa
dc.subject.proposalCapacitaciónspa
dc.subject.proposalEvaluación de desempeñospa
dc.subject.proposalIncentivosspa
dc.subject.proposalPlaneaciónspa
dc.titleOptimización del plan de carrera para funcionarios administrativos del sector de la educación pública en Colombiaspa
dc.title.translatedOptimization of the career plan for administrative officials in the public education sector in Colombiaspa
dc.typematerThesisspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Optimización del Plan de Carrera para Funcionarios Administrativos del Sector de la Educación Pública en Colombia.pdf
Tamaño:
883.89 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Tesis de Maestria

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: