Diseño de manual de funciones, programa de bienestar y programa de inducción al cargo, para la gestión del talento humano de la empresa The Gift Company

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dc.contributor.advisorDíaz García, Carolyn
dc.contributor.authorAgudelo Campo, Mónica Alejandra
dc.contributor.authorRojas Omaña, Ramón Alexis
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2025-11-05T17:39:40Z
dc.date.available2025-11-05T17:39:40Z
dc.date.issued2025-04-25
dc.description.abstractLa presente consultoría está orientada a proponer el Diseño de Manual de Funciones, Programa de Bienestar y Programa de Inducción al cargo, para la Gestión del Talento Humano de la Empresa The Gift Company, lo anterior, para contribuir al mejoramiento del proceso de la gestión del talento humano. Para el proceso de la consultoría se diseñaron actividades encaminadas a reducir la problemática hallada. Estas se efectuaron a través de una matriz DOFA, un análisis del estado actual del área de gestión humana de la empresa The Gift Company; una encuesta de necesidades de bienestar, entrevistas para los manuales de funciones, mediante el cual se estableció un informe de necesidades con relación a los procesos de gestión humana; teniendo en cuenta dicho informe, se identificaron los elementos clave a partir de los cuales se realiza propuesta de diseño de un manual de funciones y cargos, un programa de inducción, así como el programa de bienestar. Además de los programas que se implementan en el área de talento humano, el proyecto de consultoría deja enseñanzas valiosas. Estas lecciones incluyen buenas prácticas que pueden servir de guía para proyectos similares en el futuro, así como las oportunidades de mejora que surgieron durante todo el proceso. Estas lecciones también apoyan la gestión del área de talento humano en The Gift Company, tanto para los procesos que ya están en marcha como para los que se llevarán a cabo en el futuro, siendo una herramienta clave en el manejo de la misión de la organización.spa
dc.description.abstractenglishThis consultancy is aimed at proposing the Design of the Function Manual, Wellness Program and Position Induction Program, for the Management of Human Talent of the Company The Gift Company, the above, to contribute to the improvement of the human talent management process. For the consulting process, activities were designed to reduce the problems found. These were carried out through a SWOT matrix, an analysis of the current state of the human management area of the company The Gift Company; a survey of well-being needs, interviews for function manuals, through which a needs report was established in relation to human management processes; Taking this report into account, the key elements were identified from which the design proposal for a manual of functions and positions, an induction program, as well as the well-being program was made. In addition to the programs that are implemented in the area of human talent, the consulting project leaves valuable lessons. These lessons include good practices that can guide similar projects in the future, as well as opportunities for improvement that arose throughout the process. These lessons also support the management of the human talent area at The Gift Company, both for the processes that are already underway and for those that will be carried out in the future, being a key tool in managing the organization's mission.spa
dc.description.tableofcontentsTabla De Contenido Resumen Ejecutivo ... 6 Abstract ... 7 Diseño de Manual de Funciones, Programa de Bienestar y Programa de Inducción al cargo, para la Gestión del Talento Humano de la Empresa The Gift Company... 8 Introducción... 8 Fase Formulación del Problema... 8 Contexto Empresarial... 9 Antecedentes de la Gestión del Talento Humano... 9 Identificación del Problema... 10 Fase Planeación... 11 Justificación... 12 Objetivos del Proyecto... 13 3. Objetivo General... 13 4. Objetivos Específicos... 13 Alcance del Proyecto... 14 Marco de Referencia...15 5. Marco Teórico... 15 6. Marco Normativo...19 Metodología de la Consultoría... 22 7. Población... 22 8. Stakeholders... 24 9. Plan de Trabajo... 25 Fase Implementación y Monitoreo de las Estrategias... 27 Desarrollo del Plan de Trabajo... 27 Monitoreo: Matriz Marco Lógico... 33 Fase Cierre y Conclusiones... 38 Productos Finales... 38 Lecciones Aprendidas... 39 Recomendaciones para la Gerencia... 41 Referencias... 44 Datos de Registro de Consultores del proyecto... 46 Anexos alcance del proyecto... 47 Anexo A. Matriz DOFA... 47 Anexo B. Encuesta de necesidades de bienestar... 48 Anexo C. Entrevista para los manuales de funciones... 56 Anexo D. Documento con informe de resultados... 61 Anexo E. Diseño y documentación de los programas... 81 1. Manual de funciones The Gift Company 2025... 81 2. Programa de bienestar... 127 3. Programa de inducción... 14 Anexo F. Memorias de la sesión de divulgación... 21 Anexo G. Lista de asistencia de la sesión de divulgación... 1 Anexo H. Acta Seguimiento Gerencial N° 01... 1 Anexo I. Acta Seguimiento Gerencial N°02... 4spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7931
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.keywordsFunctionsspa
dc.subject.keywordsHuman talentspa
dc.subject.keywordsInductionspa
dc.subject.keywordsPositionspa
dc.subject.keywordsWell-beingspa
dc.subject.lembBienestar laboralspa
dc.subject.lembGestión del talento humano - selecciónspa
dc.subject.lembPlaneación estratégicaspa
dc.subject.proposalBienestarspa
dc.subject.proposalCargospa
dc.subject.proposalFuncionesspa
dc.subject.proposalInducciónspa
dc.subject.proposalTalento humanospa
dc.titleDiseño de manual de funciones, programa de bienestar y programa de inducción al cargo, para la gestión del talento humano de la empresa The Gift Companyspa
dc.title.translatedDesign of a job manual, wellness program, and induction program for human talent management at The Gift Companyspa
dc.typematerThesisspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
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