Propuesta e Implementación de indicadores de gestión para reducir tiempos de respuesta a solicitudes, requerimientos para el canal de venta externa (VEX)

Abstract

Una de las áreas de la vicepresidencia comercial es el departamento canal vex (venta externa). La idea de negocio de venta externa fue creada por horizonte pensiones y cesantías, y desde hace un año este canal ha acompañado un modelo de negocio alterno en porvenir. El modelo de negocio de venta externa está constituido por una cartera de 45 empresarios certificados, un practicante, un analista y practicante SENA, quienes trabajan colaborativamente con el objetivo de aumentar el nivel de ventas de productos en pensiones obligatorias. Este proyecto tiene por objeto realizar una propuesta de mejora del modelo de negocio de venta externa de pensiones obligatorias