Influencia de la capacitación como estrategia para la gestión del recurso humano en policías patrulleros del área de prevención y educación ciudadana en Buenaventura

Abstract

La capacitación es una estrategia que se desarrolla para adquirir conocimientos que servirán para realizar de mejor manera diferentes actividades, la gestión del recurso humano es un desafío para cualquier organización, incluso para aquellas cuyo fin es salvaguardar la vida de los demás como es la Policía Nacional, por ello se propone, analizar la influencia de la capacitación como estrategia para la gestión del recurso humano en policías patrulleros del área de prevención y educación ciudadana en Buenaventura. El cuál se planeó desarrollar mediante la metodología cualitativa, con una muestra de 4 participantes de tipo no probabilística. Utilizando la entrevista semiestructurada como instrumento de recolección de datos. De acuerdo, a las 3 categorías definidas se halló que la dimensiones internas y externas se apoyan en las capacitaciones. La gestión que emprende el departamento de recursos humanos responde a las necesidades de capacitación. Como conclusión se encontró que capacitación como estrategia para la gestión del recurso humano en los policías patrulleros del área de prevención y educación ciudadana en Buenaventura, tiene una influencia positiva en todo el cuerpo policial del área, ya que la estrategia se ocupa en la satisfacción de los conocimientos que son necesarios para cumplir los propósitos institucionales.