Diseño de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) para Energas SAS como eje estratégico en la ejecución de proyectos de inversión orientados a la transición energética
| dc.contributor.advisor | Galeano Barrera, Claudia Jazmín | |
| dc.contributor.author | Chiriví Pinzón, Willmer Alexander | |
| dc.coverage.spatial | Neiva - Huila | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-01T13:10:47Z | |
| dc.date.available | 2025-10-01T13:10:47Z | |
| dc.date.issued | 2025-09-02 | |
| dc.description.abstract | El presente estudio tuvo como objetivo diseñar una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) de carácter directivo para ENERGIA Y GAS S.A.S. (ENERGAS), como un eje estratégico se desea optimizar la ejecución de los CapEx y garantizar la integración de los proyectos de inversión con los objetivos de transición energética y sostenibilidad corporativa establecidos para el 2028. La investigación conto con entrevistas semiestructuradas a diez actores clave de la compañía, análisis de datos históricos de ejecución de proyectos, revisión de estándares internacionales (PMBOK®, OPM3) (PMI, 2021); (PMI, 2008) y la validación de los indicadores por el grupo focal con directivos, gerentes y líderes de procesos. Los resultados demostraron una gestión de proyectos informal, con decisiones apoyadas en criterios intuitivos, ausencia de equipos interdisciplinarios y desviaciones en los presupuestos y ejecución de proyectos, lo que demuestra un bajo nivel de madurez organizacional. A partir del análisis, se determinó que la PMO Directiva es la opción más adecuada, dada su capacidad de centralizar la gestión del portafolio, priorizar inversiones y movilizar el cambio cultural hacia una buena planificación y el gobierno corporativo de las áreas. La implementación de indicadores, como los son los KPIs y OKRs aprobados con los stakeholders, priorizan la alineación con la estrategia corporativa, el cumplimiento presupuestal y la satisfacción de las partes interesadas. En conclusión, la implementación de una PMO Directiva en ENERGAS constituye no solo una respuesta técnica a las debilidades detectadas, sino también una necesidad para fortalecer la competitividad, asegurar la sostenibilidad de las inversiones y tener una excelencia en la gestión de proyectos. | spa |
| dc.description.abstractenglish | The objective of this study was to design a directive Project Management Office (PMO) for ENERGIA Y GAS S.A.S. (ENERGAS), as a strategic axis to optimize the execution of CapEx and guarantee the integration of investment projects with the energy transition and corporate sustainability objectives established for 2028. The research included semi-structured interviews with ten key stakeholders in the company, analysis of historical project execution data, review of international standards (PMBOK®, OPM3) (PMI, 2021); (PMI, 2008), and evaluation of indicators by a focus group with executives, managers, and process leaders. The results demonstrated informal project management, with decisions based on intuitive criteria, a lack of interdisciplinary teams, and deviations in budgets and project execution, demonstrating a low level of organizational maturity. Based on the analysis, it was determined that a Directive PMO is the most appropriate option, given its ability to centralize portfolio management, prioritize investments, and mobilize cultural change toward sound planning and corporate governance in the areas. The implementation of indicators, such as KPIs and OKRs approved by stakeholders, prioritize alignment with the corporate strategy, budget compliance, and stakeholder satisfaction. In conclusion, the implementation of a Directive PMO at ENERGAS constitutes not only a technical response to the identified weaknesses, but also a necessity to strengthen competitiveness, ensure the sustainability of investments, and achieve excellence in project management. | spa |
| dc.description.abstractother | O objetivo deste estudo foi desenhar um Escritório de Gestão de Projetos (PMO) diretivo para a ENERGIA Y GAS S.A.S. (ENERGAS), como eixo estratégico para otimizar a execução do CapEx e garantir a integração dos projetos de investimento com os objetivos de transição energética e sustentabilidade corporativa estabelecidos para 2028. A pesquisa incluiu entrevistas semiestruturadas com dez stakeholders-chave da empresa, análise de dados históricos de execução de projetos, revisão de padrões internacionais (PMBOK®, OPM3) (PMI, 2021); (PMI, 2008) e avaliação de indicadores por um grupo focal com executivos, gerentes e líderes de processo. Os resultados demonstraram uma gestão de projetos informal, com decisões baseadas em critérios intuitivos, ausência de equipes interdisciplinares e desvios nos orçamentos e na execução dos projetos, demonstrando um baixo nível de maturidade organizacional. Com base na análise, concluiu-se que um PMO Diretivo é a opção mais adequada, dada sua capacidade de centralizar a gestão de portfólio, priorizar investimentos e mobilizar mudanças culturais em direção a um planejamento sólido e governança corporativa nas áreas. A implementação de indicadores, como KPIs e OKRs aprovados pelos stakeholders, prioriza o alinhamento com a estratégia corporativa, o cumprimento do orçamento e a satisfação dos stakeholders. Em conclusão, a implementação de um PMO Diretivo na ENERGAS constitui não apenas uma resposta técnica às fragilidades identificadas, mas também uma necessidade para fortalecer a competitividade, garantir a sustentabilidade dos investimentos e alcançar a excelência na gestão de projetos. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Tabla de contenido 1. INTRODUCCIÓN... 6 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA... 7 2.1 Formulación del problema... 7 3. JUSTIFICACIÓN... 8 4. OBJETIVOS... 9 4.1. Objetivo General... 9 4.2. Objetivos Específicos... 9 5. ESTADO DEL ARTE... 10 5.1 Modelos de PMO y gobernanza... 10 5.2 Medición del desempeño... 11 5.3 Gestión de portafolio e inversiones... 12 5.4 Planificación temprana & control de proyectos... 13 6. MARCO TEÓRICO... 13 6.1 Historia y evolución de la PMO... 17 6.2 PMO (Project Management Office) – Oficina de Gestión de Proyectos... 19 6.3 Tipos de oficinas de proyectos PMO... 21 6.4 Evolución histórica de las oficinas de gerencia de proyectos... 23 6.5 Beneficios de la PMO... 24 6.6 Modelo de madurez de la oficina de gestión de proyectos... 25 6.7 Programas, proyectos y portafolios... 26 7. METODOLOGÍA... 28 7.1 Tipo de investigación... 28 7.2 Niveles de investigación... 30 7.3 Técnicas e instrumentos de recolección y análisis... 32 7.4 Población y Muestra... 33 8. CRONOGRAMA... 34 9. RESULTADOS... 36 9.1. Diagnóstico del estado actual de la gestión de proyectos de inversión en ENERGAS... 36 9.1.1 Análisis documental de históricos en herramientas institucionales... 36 9.1.2. Caracterización de percepciones y experiencias de actores clave sobre la planificación, ejecución y control de proyectos... 39 Hallazgos por dimensión analizada... 42 Matriz FODA... 44 Análisis PESTEL... 45 9.1.3. Medición del nivel de eficiencia, control del Capex y gestión operativa de los proyectos... 45 9.2. Definición de oficina de Gestión de Proyectos (PMO) para ENERGAS... 48 9.2.1. Análisis comparativo de modelos de PMO aplicables a contextos de transición energética... 49 9.2.2. Diseño estructural de la PMO para ENERGAS... 50 9.2.3. Definición de funciones y servicios de la PMO en el contexto estratégico de ENERGAS... 52 9.3 Revisión de marcos de trabajo y estándares de la industria para la definición de KPIs y OKRs en gestión de proyectos y control de inversiones... 55 9.3.1 Matriz comparativa de marcos de trabajo... 55 9.3.2 Definición de indicadores y fichas técnicas de los OKR y KPI para la oficina de PMO en ENERGAS... 56 9.3.3 Construcción del sistema de seguimiento de indicadores KPI y OKR para la PMO... 57 9.3.4 Validación de los indicadores propuestos con los stakeholders clave (directivos, gerentes) para asegurar su relevancia, factibilidad de medición y alineación con los objetivos estratégicos de ENERGAS... 59 Principales Observaciones Estratégicas... 61 Análisis del Balanced Scorecard de la PMO Directiva... 63 10. DISCUSION Y ANALISIS... 65 Aplicación y conocimiento de la aplicación de la oficina de PMO... 65 Impactos Esperados a Partir del Uso de los Resultados... 66 Impacto en la Productividad y Competitividad: Aumento de la Eficiencia en la Ejecución... 66 11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES... 69 Recomendaciones... 72 12. BIBLIOGRAFÍA... 74 13. ANEXOS... 81 | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/7858 | |
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| dc.subject.keywords | Energy transition | spa |
| dc.subject.keywords | Investment control | spa |
| dc.subject.keywords | Organizational maturity | spa |
| dc.subject.keywords | Project management | spa |
| dc.subject.keywords | Project management office | spa |
| dc.subject.lemb | Evaluación de proyectos | spa |
| dc.subject.lemb | Herramientas digitales | spa |
| dc.subject.lemb | Recursos energéticos | spa |
| dc.subject.proposal | Control de inversiones | spa |
| dc.subject.proposal | Gerencia de proyectos | spa |
| dc.subject.proposal | Madurez organizacional | spa |
| dc.subject.proposal | Oficina de gestión de proyectos | spa |
| dc.subject.proposal | Sector energético | spa |
| dc.subject.proposal | Transición energética | spa |
| dc.title | Diseño de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) para Energas SAS como eje estratégico en la ejecución de proyectos de inversión orientados a la transición energética | spa |
| dc.title.translated | Design of a Project Management Office (PMO) for Energas SAS as a strategic axis in the execution of investment projects aimed at the energy transition | spa |
| dc.type | materThesis | spa |
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| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | spa |
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