Desafíos en la implementación del trabajo remoto y su impacto en la conciliación entre la vida laboral y personal: Estudio de caso en un grupo de trabajadores del sector financiero en Bogotá (Colombia)

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo fue explicar los principales desafíos en la implementación del trabajo remoto y como afecta la conciliación entre la vida laboral y personal en un grupo de trabajadores del sector financiero en Bogotá. Se desarrollo un estudio con enfoque cualitativo, aplico una entrevista semiestructurada como recurso clave para la recolección de datos, aplicada a una muestra de estudio de 10 empleados del sector financiero en Bogotá. El trabajo remoto en este sector transformó de forma relevante las dinámicas laborales, potencializar la autogestión, la productividad individual y colectiva. Sin embargo, también incorporo nuevos desafíos como de la sobre carga mental, alterar los límites entre la dimensión laboral y personal, y aumentando dependencia tecnológica. Aunque las investigaciones previas destacan rasgos positivos, como la flexibilidad y el ahorro de tiempo, problemas como la sobrecarga de reuniones virtuales y la percepción de una disponibilidad constante genera el agotamiento emocional, identificado como la barrera principal del trabajo remoto efectivo. Además, los hallazgos sugieren que la transformación digital en los modelos de trabajo remoto presenta un desafío centrado en lo humano: la construcción de entornos laborales que respeten el tiempo personal y promuevan el bienestar integral de los empleados. El estudio revela la fragilidad del trabajo remoto para mantener una clara separación entre las esferas profesional y personal. Si bien esta modalidad ofrece mayor flexibilidad y nuevas oportunidades para la autonomía individual, al mismo tiempo expone tensiones subyacentes relacionadas con la sobrecarga laboral, la hiperconectividad y el estrés mental. En consecuencia, fomentar culturas organizacionales que prioricen el equilibrio, el bienestar de los empleados y el derecho a desconectar se vuelve esencial.