Modelo de mercadeo social con enfoque sostenible de valor para los stakeholders

Abstract

Con una investigación exploratoria realizada a grandes empresas colombianas reconocidas en el Dow Jones Sustainability Índex (DJSI) del 2013, se estableció un modelo de mercadeo social con enfoque sostenible de valor para los stakeholder. Fueron dos fases de investigación: la primera apoyada en fuentes secundarias para identificar acciones de mercadeo social con enfoque sostenible y su generación de valor y la segunda, con entrevistas a profundidad con los responsables del departamento de RSE o sostenibilidad. El modelo parte del direccionamiento estratégico en el cual se establecen acciones de mercadeo social sostenibles y su alcance, para determinar el valor para los stakeholder..